Sienna R. Moss – siennarmoss.hu
Hatályos: 2026. október 13-tól
1. A szolgáltató adatai és az ÁSZF hatálya
Szolgáltató: Koronczai Zoltánné egyéni vállalkozó
Székhely: 8400 Ajka, Fő út 12. fsz. 1.
Adószám: 59442606-1-39
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 57477499
Weboldal: https://siennarmoss.hu
E-mail: hello@siennarmoss.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a https://siennarmoss.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül megvásárolható digitális kiadványok értékesítésére vonatkoznak.
A Sienna R. Moss szerzői és kereskedelmi név. A vásárlóval létrejövő szerződésben az eladó és szerződő fél Koronczai Zoltánné egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató).
A Weboldalon történő vásárlásra a jelen ÁSZF, valamint a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók.
A szerződés nyelve magyar.
2. A megvásárolható termék
A Weboldalon megvásárolható digitális kiadvány:
**A Haj-Kód – Útmutató a fejbőr mikrobiom-központú tudományos és teljesen natúr otthoni ápolásához
Szerző: Sienna R. Moss
Formátum: PDF
Terjedelem: 99 oldal
A termék elektronikus könyv, amely kizárólag digitális formában érhető el. A vásárlás nem tartalmaz nyomtatott példányt, és fizikai termék kiszállítására nem kerül sor.
A fájl letöltéséhez internetkapcsolat, megnyitásához PDF-formátum olvasására alkalmas eszköz és szoftver szükséges.
A kiadvány ismeretterjesztő célú. Tartalma nem helyettesíti az egyénre szabott orvosi diagnózist, kezelést vagy egészségügyi tanácsadást.
3. A digitális kiadvány felhasználási feltételei
A vásárló a vételár megfizetésével a kiadvány személyes célú használatára szerez nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot.
A vásárló a kiadványt saját eszközeire letöltheti, és személyes használatra megőrizheti.
A kiadvány egészének vagy részének jogosulatlan terjesztése, nyilvános közzététele, továbbértékesítése, illetve harmadik személyek számára történő hozzáférhetővé tétele nem megengedett.
A jelen feltételek nem korlátozzák a szerzői jogi jogszabályok által kifejezetten megengedett felhasználásokat.
A kiadványhoz kapcsolódó szerzői jogok a jogosultakat illetik meg.
4. A termék ára
A Haj-Kód elektronikus könyv vételára:
4 990 Ft
A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért a feltüntetett vételárhoz általános forgalmi adó nem kerül felszámításra.
A fizetendő teljes összeg a vásárlási folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt megjelenik.
A digitális termékhez szállítási díj nem kapcsolódik.
5. A megrendelés folyamata és a szerződés létrejötte
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges.
A megrendelés folyamata:
- A vásárló kiválasztja a digitális kiadványt, és a kosárba helyezi.
- A pénztárban megadja a megrendelés teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz és számlázáshoz szükséges adatokat.
- Ellenőrzi a megadott adatokat, a kiválasztott terméket és a fizetendő összeget.
- Megismeri a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
- A megrendelést a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző gomb használatával véglegesíti, és elvégzi a bankkártyás fizetést.
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.
A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt javíthatja az általa megadott adatokat.
A megrendelés elküldése a vásárló részéről szerződéskötési ajánlatnak minősül. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi elfogadásával jön létre. Az automatikus technikai visszaigazolás önmagában nem feltétlenül jelenti az ajánlat elfogadását.
A sikeres fizetést és a megrendelés teljesítését követően a vásárló elektronikus értesítést kap a megadott e-mail-címére.
A szerződés adatai a Weboldal rendeléskezelő rendszerében rögzítésre kerülnek. A vásárló a megrendeléshez kapcsolódó e-mailes visszaigazolást megőrizheti.
A Szolgáltató a vásárlástól függetlenül nem biztosít külön felhasználói fiókot a megrendelések utólagos megtekintéséhez.
6. Fizetés és számlázás
A Weboldalon a fizetés online bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatásán keresztül történik.
A bankkártyaadatok feldolgozását a Stripe végzi. A Szolgáltató nem tárolja a vásárló teljes bankkártyaszámát és biztonsági kódját.
A fizetés során esetlegesen felmerülő technikai problémák esetén a vásárló a hello@siennarmoss.hu e-mail-címen kérhet segítséget.
A vásárlásról a Szolgáltató a Billingo elektronikus számlázórendszerének használatával számlát állít ki.
A számla elektronikus formában kerül a vásárló rendelkezésére, a megrendelés során megadott e-mail-cím felhasználásával.
A vásárló köteles olyan e-mail-címet megadni, amelyen a vásárlással kapcsolatos értesítéseket és dokumentumokat fogadni tudja.
7. A digitális tartalom teljesítése
A digitális kiadványhoz a vásárló sikeres fizetést és a megrendelés feldolgozását követően kap hozzáférést.
A PDF-fájl letöltési lehetőségét a Szolgáltató a vásárló részére elektronikus úton biztosítja.
A letöltési link a megrendelés teljesítéséről küldött e-mailben érhető el.
A letöltések száma nincs korlátozva, és a letöltési jogosultsághoz nincs előre meghatározott lejárati idő.
A letöltési lehetőség biztosítása nem jelent kötelezettségvállalást arra, hogy a fájl a Weboldalon korlátlan ideig, megszakítás nélkül elérhető maradjon. A vásárlónak ezért javasolt a megvásárolt fájlt saját eszközére letölteni és biztonságosan megőrizni.
Ha a letöltési link nem működik, a fájl nem érhető el vagy nem nyitható meg, a vásárló a hello@siennarmoss.hu címen kérhet segítséget.
8. Elállási jog digitális tartalom vásárlása esetén
A fogyasztónak minősülő vásárlót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén azonban a fogyasztó elveszítheti elállási jogát, ha az alábbi feltételek együttesen teljesülnek:
- A teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével kezdődik meg.
- A fogyasztó a beleegyezésével egyidejűleg kifejezetten tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 14 napos elállási jogát.
- A Szolgáltató a jogszabályban előírt visszaigazolást tartós adathordozón, például e-mailben biztosítja.
A vásárlási folyamat során a fogyasztó külön nyilatkozatban járulhat hozzá a digitális tartalom azonnali teljesítéséhez, és veheti tudomásul az elállási jog elvesztését.
Amennyiben a jogszabályban előírt feltételek nem teljesülnek, a fogyasztó elállási jogának kizárása nem alkalmazható pusztán a jelen ÁSZF alapján.
Az elállási jog elvesztése nem érinti a vásárló hibás teljesítésből eredő jogszabályi jogait.
9. Hibás teljesítés és fogyasztói jogok
A digitális tartalomnak meg kell felelnie a szerződésben meghatározott követelményeknek és a vonatkozó jogszabályoknak.
A fogyasztót hibás teljesítés esetén különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti jogok illetik meg.
Ha a vásárló a megvásárolt PDF-fájlt nem tudja letölteni, megnyitni, vagy a digitális tartalom egyéb okból nem szerződésszerű, kérjük, hogy jelezze ezt a hello@siennarmoss.hu e-mail-címen.
A gyors ügyintézés érdekében célszerű megadni a rendelés azonosítóját és a tapasztalt probléma leírását.
A Szolgáltató a jogszabályi feltételek szerint gondoskodik a digitális tartalom szerződésszerűvé tételéről.
Ha ennek feltételei fennállnak, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott további jogait is érvényesítheti, ideértve az árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését.
A jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztót megillető kötelező szavatossági és egyéb fogyasztóvédelmi jogokat.
10. Panaszkezelés
A vásárló a termékkel, a vásárlási folyamattal vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi e-mail-címre küldheti:
A Szolgáltató a beérkező panaszokat a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint vizsgálja ki.
Az írásbeli panaszra a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül érdemi választ ad.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.
11. Békéltető testületi eljárás és jogorvoslat
Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között felmerült jogvita közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.
A békéltető testületekről és az eljárás részleteiről a https://www.bekeltetes.hu weboldalon érhető el tájékoztatás.
A fogyasztó emellett az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz is fordulhat a jogszabályban meghatározott feltételek szerint.
12. Személyes adatok kezelése
A Szolgáltató a vásárlás során megadott személyes adatokat a Weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztatóban meghatározottak szerint kezeli.
A sütik használatáról a külön Sütikezelési tájékoztató rendelkezik.
13. Záró rendelkezések
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a már létrejött szerződéseket visszamenőlegesen nem érintik.
A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó, a fogyasztókat megillető kötelező jogszabályi védelem sérelme nélkül.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Hatályos: 2026. október 13-tól.